内容简介
店务通是适配手机与专业手持设备的移动运营管理 APP，深度对接御商、智海鲸等主流 ERP 系统，打通配送中心、门店与加盟店的管理链路。业务员在外拓展时可同步管理新老客户资料，完成代客下单、核单及物流查询；仓管与店员通过手机扫码即可边点货边收货、发货与盘点，告别繁琐手工记录。采购人员在展销会现场就能录入新品信息、生成采购订单，营业员在促销摊点或店内柜台可快速开单销售，店长巡店时可随时发起要货申请。全角色覆盖的移动功能，让跨岗位协同更顺畅，大幅提升企业运营效率。
店务通怎么用
1、商场调研时，随时对商品进行调价
商品管理人员要时常穿梭在各大商场进行价格调研，从前管理人员要手动记录好调研信息，与同事电话沟通让其在电脑端进行调整价格或待自己回到电脑前时再对商品进行调价。
在与同事传达的过程中容易耗费过多沟通成本，偶尔出现传达误差会让原本简单的调价工作乱成麻。
此次，店务通APP上线了[商品调价]的新功能。商品管理人员在商场调研时可随时打开店务通APP对商品进行调价，省去沟通的时间成本，调价工作更简单。
2、在采购现场，直接对商品进行下单
往常采购人员在批发市场、厂商推介会等采购现场确认好采购商品后，需电话与同事沟通让其在电脑端进行下单，因远程沟通的关系传达的信息容易有理解误差，所以往往导致对商品数量和品类下错单。
但通过店务通APP，采购人员在现场时就能直接对商品进行下单，无需远程沟通保证商品准确无误地采购。
3、不用担心录入的资料会异常消失
盘点数据录入到一半手机突然关机，资料就这样没了，一切都得从头开始，这可能是盘点人员最崩溃的时刻吧。
店务通APP成功消灭了这个问题。若工作人员录入盘点单的过程中因其他状况被中断如手机关机或是有电话进来，系统会启动[录入资料保护机制]，当你再次进入录入界面时系统会提醒是否重新恢复数据，选“是”则可恢复原来的单据进行下一步录入。
4、配退程序也可在移动端操作
店务通APP上线了[配退出库]和[配退收货]功能，门店的退货程序可在手机端直接完成，门店得以快速退回滞销货物，同时总部也可将货物退回给供应商和高效分配给其他门店。
店务通怎么退单
1、点击零售退货；
2、输入销售单号或点击不按原单退货
3、输入商品名或助记码、条码后6位，如果有使用会员卡的付款的输入手机号后，点击退货即可，
